Az Astra Biztosító magyar, nem kgfb-s károsultjai a román biztosítási garanciaalap (FGA) honlapján elérhető magyar nyelvű nyomtatványokat kitöltve adhatják be kárbejelentésüket, a kérelmeknek legkésőbb március 3-ig be kell érkezniük az FGA-hoz - hívta fel a figyelmet a Magyar Nemzeti Bank (MNB) a honlapján pénteken megjelent közleményben.
Kiemelték: az Astra Biztosítóval szembeni nem kgfb jellegű - például casco, lakás- vagy utasbiztosítási szerződés alapján fennálló - kárigényeket, illetve bármely szerződés esetén az ügyfelek által befizetett, de meg nem szolgált biztosítási díjakat - beleértve a kgfb szerződéseket is - az FGA téríti meg.

Az MNB közleményében felhívta a figyelmet arra, hogy a kárbejelentéseket és a kárrendezést megindító, valamint a kárkifizetési kérelmet magyar nyelven úgy kell benyújtani a román garanciaalaphoz, hogy az március 3-ig meg is érkezzen.

Továbbá a jegybank azt javasolja az érintetteknek, hogy az Astra Biztosító magyarországi fióktelepének vagy az FGA-nak korábban már beadott kárbejelentéseket is ismételten küldjék el.

A magyarországi nem kgfb-s károsultaknak, illetve a meg nem szolgált biztosítási díjat visszaigénylőknek a román jogszabályok alapján még egy további írásos, de magyarul is kitölthető kárkifizetési kérelmet is be kell adniuk a román garancialaphoz. Célszerű ezeket is a többi dokumentummal együtt úgy elküldeni, hogy március 3-ig megérkezzenek a címzetthez - tették hozzá.

Az említett kérelmek a román garanciaalap honlapján, illetve ügyfélszolgálatán érhetők el.

Arról is beszámoltak, hogy a kgfb-károk kifizetését a 2015 őszén született törvényi szabályozás révén a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) végzi. Az eddig még nem jelentkező károsultak késlekedés nélkül itt jelentsék be kgfb-kárukat, valamint az esetleg még mindig Astra kgfb-szerződéssel rendelkező ügyfelek minél hamarabb szerződjenek át egy másik biztosítóhoz - javasolta közleményében a jegybank.

A biztosítási szerződésekkel kapcsolatos teendőkről és szabályokról a MABISZ honlapján találhatóak naprakész információk - ismertették.

Az MNB honlapján közölte az FGA honlapján található magyar nyelvű nyomtatványok elérhetőségét.

MTI